Grund beim Ablehnen eines Termins angeben

Wird ein Termin über die Online-Terminanfragen abgelehnt, kann zusätzlich in der Ablehnungs-Mail ein Grund angegeben werden. Hiermit werden unnötige Rückfragen vom Patienten vermieden, da er direkt weiß, warum der angefragte Termin abgelehnt wurde.