Durchführen der Videosprechstunde

In beiden Fällen – sowohl nach Aufruf des Arzt-Links bei einer Termin-Videosprechstunde als auch bei einer Sofort-Sprechstunde – öffnet sich die Videosprechstunde direkt in Ihrem Webbrowser. Dort müssen Sie das Mikrofon Ihres Patienten "Zulassen", damit er Sie hören kann. Unten links sehen Sie ein Vorschaubild Ihrer Kamera. Hier können Sie diese ausrichten.

Ist Ihr Patient online, erscheint ein grünes Hörersymbol. Damit können Sie den Beginn der Video-Verbindung einleiten:

Betätigt Ihr Patient diesen zuerst, erhalten Sie ggf. einen Klingelton und folgende Anzeige:

Über den grünen Hörer-Button können Sie das Gespräch ebenfalls annehmen. Sobald die Videoverbindung steht, steht auch ein Ende-zu-Ende-verschlüsselter Chat zur Verfügung (Schaltfläche "Chat" rechts).

Während der Videosprechstunde können Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon über die runden Buttons unten nach Bedarf aus- und wieder einschalten. Über den roten Hörer-Button können Sie die Verbindung beenden.

Nach Beendigung oder einem Verbindungsabbruch können Sie das Gespräch über den grünen Hörer-Button wiederaufnehmen. Hat Ihr Gesprächspartner die Seite über "Abmelden" verlassen, erhalten Sie die folgende Anzeige:

Sie können die Seite nun über "Abmelden" verlassen oder links oben auf "Termine" klicken. Hier erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Termine. Termine, bei denen der jeweilige Patient bereits online ist, werden mit einem grünen Hörersymbol markiert. So finden Sie gleich den richtigen Termin: