Initiieren einer Sofort-Sprechstunde

Wenn es erforderlich wird, können Sie auch "Sofort-Sprechstunden" durchführen und nach Absprache Patienten per E-Mail und/oder SMS einladen.

Wenn Sie mit einem Ihrer Patienten eine Videosprechstunde durchführen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass im Feld "Telefon (Mobil)" mindestens eine E-Mail-Adresse und/oder eine Mobilfunknummer hinterlegt ist.

Ist das der Fall, können Sie direkt eine Sofort-Sprechstunde starten, indem Sie bei dem jeweiligen Patienten den Kamera-Button in der unteren Leiste anklicken:

Es erscheint ein Dialog, in dem Sie auswählen können, ob Sie eine Einladung per E-Mail, per SMS oder beide Optionen nutzen möchten. Wenn Sie nur eine Kontaktmöglichkeit beim Patienten hinterlegt haben, können Sie auch nur diese auswählen. Sie können hier sogar beide Varianten abwählen. In einem zusätzlichen Dialog haben Sie dann die Möglichkeit, den Einladungslink zu erhalten, um ihn auf anderem Wege an den Patienten zu versenden.

n der Regel werden Sie die angebotenen E-Mail- und SMS-Varianten nutzen. In diesen ist jeweils ein Einladungslink für Ihre Patienten enthalten. Dieser muss nur angeklickt werden, um an der Videosprechstunde teilzunehmen. Eine Code-Eingabe oder Ähnliches ist dafür nicht erforderlich.