Anmerkungen
Unterschrift auf der eAU
Eine handschriftliche Unterschrift des Arztes auf der eAU kann in folgenden Fällen erforderlich sein:
- Hausbesuch: Vorab leere PVS-Ausdrucke mitnehmen, vor Ort händisch ausfüllen und unterschreiben. Die Übertragung ins PVS mit elektronischer Signatur erfolgt später in der Praxis.
- Ersatzverfahren bei TI-/Softwarestörung: Ist bekannt, dass die eAU nicht rechtzeitig digital übermittelt werden kann, erhält der Patient unterschriebene Papierausdrucke für Krankenkasse und Arbeitgeber zur Weiterleitung.
- Arbeitgeber-Ausdruck auf Wunsch: Verlangt der Patient ausdrücklich einen Papierausdruck für den Arbeitgeber, muss dieser unterschrieben ausgehändigt werden.
Hinweis:
Fragen Sie im Zweifel bitte bei Ihrer KV nach.
Fehlermeldungen der Krankenkassen zur eAU
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Sendet eine Krankenkasse eine Fehlermeldung zu einer übermittelten eAU zurück, ordnet T2med diese automatisch der betroffenen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung zu. Der eAkteneintrag ist dann mit dem Zusatz-Icon
in Rot gekennzeichnet. Den genauen Fehlertext rufen Sie über den Tooltip auf, indem Sie den Mauszeiger über das "e" bewegen. -
Wie Sie im Fehlerfall vorgehen, lesen Sie im Kapitel Fehlerfall.
Versand der eAU mit der SMC-B
- Eine eAU kann mit der SMC-B (Security Module Card Type B) versendet werden (Ersatzverfahren im Ausnahmefall). Grundsätzlich sollte jedoch immer der HBA (Heilberufsausweis) benutzt werden.